Von einem Garagen-Unternehmen zur Innovationsschmiede – Amazon hat in den letzten 20 Jahren viel auf die Beine gestellt. Wir arbeiten schon heute am Morgen und wollen die Kunden und Partner unterstützen die „Zukunft der Möglichkeiten“ nutzen zu können. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft in Deutschland. Hier finden Sie einen Rückblick auf die Amazon Historie.
1994 gründete Jeff Bezos das Unternehmen Amazon.com in seiner Garage in Seattle. Den Namen leitet er vom Amazonas ab, dem längsten Fluss der Welt, um die große Auswahl zu symbolisieren. „Fluid Concepts and Creative Analogies“ war der Titel des ersten verkauften Buches. Der Käufer besitzt das Buch noch heute, ebenso wie die Originalverpackung. In dem damaligen Garagenunternehmen diente eine alte Tür als Schreibtisch, die später zum Symbol für den Door Desk-Award wurde.
Ende der 1990er Jahre kommt Amazon nach Deutschland: Die deutsche Website geht online, die ersten Büros entstehen in Süddeutschland und das Logistikzentrum in Bad Hersfeld wird eröffnet. Nach und nach kommen neue Verkaufssparten wie DVD, Video, Musik und Elektronik hinzu. Seit dem Jahr 2000 zeigt das Amazon Logo ein Lächeln – von A bis Z.
„Erfindungen können verschiedenste Formen und Ausmaße haben. Die radikalsten und bedeutendsten Erfindungen sind oft solche, die andere dazu befähigen, ihre Kreativität zu entfalten – um ihre eigenen Träume zu verwirklichen."
In den folgenden Jahren baut Amazon sein Sortiment immer weiter aus und verwirklicht mit Amazon Prime die Vision eine schnelle Lieferung zum Standard zu machen. Damit bleibt das Unternehmen seinem Motto treu: Alles beginnt beim Kunden! Seit 2002 können auch Drittanbieter ihre Produkte über Amazon zum Verkauf anbieten.
Seit 2007 ist mit dem Amazon Kindle jedes Buch auf der ganzen Welt innerhalb von 60 Sekunden verfügbar. Dank Kindle Direct Publishing hat nun jeder die Möglichkeit sein eigenes Buch zu verlegen und zu veröffentlichen. In den folgenden Jahren entstehen weitere Logistikzentrum in Deutschland, das Headquarter zieht nach München Schwabing und die Amazon Studios beginnen aus Ideen und Drehbücher großartige Unterhaltung zu entwickeln.
Amazon baut seine verschiedenen Services weiter aus. Inzwischen gibt es vier große Kategorien: Kunden, Händler, Kreative und Businesses. Ab sofort können Kunden mit dem Kindle Paperwhite lesen wir auf Papier. Aber auch die Mitarbeiter kommen nicht zu kurz: 2012 wird das Weiterbildungsprogramm Career Choice ins Leben gerufen.
Die 14 Leadership Principles beschreiben Amazons DNA und motivieren die Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue. Mit Hilfe des Innovationsgeistes der Mitarbeiter bricht im Jahr 2014 für Amazon und die Kunden eine neue Ära an: Dank der Sprachsteuerung können technische Geräte noch besser in den Alltag integriert werden.
Die Entwicklungen schreiten in großen Schritten voran: Die erste Amazon Serie erhält mehrere Auszeichnungen, die erste deutsche Amazon Serie geht in Produktion, die Mittlere Mile wird ausgebaut und damit die Same-Day-Lieferung ermöglicht, in England wird zum ersten Mal ein Drohne zur Auslieferung eingesetzt und vieles mehr.
Das Amazon Logistiknetzwerk wächst und wächst, und Forschung und Entwicklung wird ein immer wichtigerer Teil des Unternehmens. 2017 setzt Amazon einen weiteren Meilenstein in Deutschland und führt nach Amazon Prime Now nun Amazon Fresh für den digitalen Wocheneinkauf ein. Mit AmazonSmile und digital.engagiert baut Amazon sein soziales Engagement in Deutschland aus.
„Kunden werden sich immer günstige Preise wünschen, schnelle Lieferungen bevorzugen und einen große Auswahl lieben. Auswahl, Preis und Verfügbarkeit sind essentielle Kundenbedürfnisse."
Zum ersten Mal unterstütz Amazon mit dem Förderprogramm Unternehmerinnen der Zukunft explizit Frauen bei der Gründung und dem Ausbau ihres Unternehmens. Die Forschung der Künstlichen Intelligenz wird vorangetrieben und Amazon geht eine Partnerschaft mit der Max-Planck-Gesellschaft ein. Neue Logistik-, Sortier- und Verteilzentren nehmen in Deutschland ihren Betrieb auf.
Im Jahr 2018 wird Amazon.de 20 Jahre alt. Wir blicken auf eine tolle Reise zurück und voller Vorfreude in eine spannende Zukunft.
