Eine Frau im Fahrerhaus
Stimmen unserer Fahrer:innen
„Für Überstunden kann ich Zeitausgleich nehmen und muss dafür dann keinen Urlaub nehmen. Das ist für mich als Alleinerziehende mit zwei Kindern wirklich praktisch.“
(Edith, Amazon Verteilzentrum Großebersdorf bei Wien)

„Besonderen Druck haben wir Fahrer nicht. Es ist eigentlich wie in jedem Job: manche Tage sind stressig, an manchen geht alles easy.“
(Antonius, Amazon Verteilzentrum Großebersdorf bei Wien)

„Mit dem Gehalt bin ich zufrieden und ich fahre schon fast zwei Jahre Pakete für Amazon aus. Wenn mir der Job nicht Spaß machen würde, dann würde ich ihn nicht machen.“
(Martin, Amazon Verteilzentrum Großebersdorf bei Wien)

Im März hatte ich mein 12-jähriges Firmenjubiläum, vor 12 Jahren haben wir BSS Logistik gegründet. Ich kenne mich also ein bisschen aus im Liefergeschäft. Ursprünglich haben wir Gratiszeitungen zugestellt. Um die Auslastung zu erhöhen, sind wir für DHL Express und DHL Paket gefahren. Bis zum Rückzug von DHL Paket aus Österreich hatten wir 150 Zustelltouren und viele tausend Pakete täglich.

Amazon Fahrer Österreich und die Belieferung aus Verteilzentren

Seit 2019 sind wir Lieferpartner für Amazon. Von unseren mehr als 200 Fahrzeugen und über 200 Fahrer:innen sind derzeit bis zu 150 Fahrzeuge und 140 Mitarbeiter:innen täglich für Amazon im Einsatz. Wir sind an drei Amazon Verteilzentren im Einsatz. Wir starten dort unsere Touren für Amazon und die Bestellungen werden in die Fahrzeuge geladen. Aus den Verteilzentren beliefern wir als BSS Logistik vor allem Niederösterreich und das Burgenland sowie die Stadt und das Bundesland Salzburg.

„Partner von Amazon wird man nicht einfach so. Gestern Pizzazustelldienst und morgen Amazon Lieferpartner – das funktioniert nicht. Ich habe Amazon als ein Unternehmen kennengelernt, das ziemlich hohe Anforderungen stellt."
Reinhard Bachler, BSS Logistik

Ich bin sehr glücklich über unsere Zusammenarbeit mit Amazon. Warum? – Weil es eine echte Partnerschaft mit enger Zusammenarbeit, klaren Regeln und Vorgaben ist. Wir wissen genau, woran wir mit Amazon sind. Das macht die Dinge für uns gut planbar, und Planbarkeit ist essenziell im Liefergeschäft. Die damalige Pandemie hat das noch verstärkt und für uns ganz neue Herausforderungen gebracht. Wir haben durch Amazon eine echte partnerschaftliche Hilfe erfahren. Alleine schon bei Sicherheit und Schutz vor Corona war die Unterstützung unserer Fahrer:innen im Vergleich zu anderen Marktbegleitern herausragend.

Partner von Amazon wird man nicht einfach so. Gestern Pizzazustelldienst und morgen Amazon Lieferpartner – das funktioniert nicht. Ich habe Amazon als ein Unternehmen kennengelernt, das ziemlich hohe Anforderungen stellt. Es gibt Audits, Kontrollen von Arbeitszeiten und Firmenausweisen der Zusteller, regelmäßige Vorlagen von WEBEKU-Auszügen. Über WEBEKU bekommt man Auszüge direkt von den gesetzlichen Sozialversicherungsanstalten mit der Gesamtübersicht der angemeldeten Mitarbeiter:innen. Da siehst du genau, seit wann der/die jeweilige Mitarbeiter:in angemeldet ist und auch wie diese angemeldet sind, beispielsweise Voll- oder Teilzeit. Das ist nicht so leicht zu umgehen.

Ich dachte immer, dass ich schon viel weiß und das Zustellgeschäft sehr gut kenne - und dass sich unser Team bei BSS Logistik gute Standards erarbeitet hat. Durch die Zusammenarbeit mit Amazon lerne ich aber sehr viel dazu, und das ist gut so: für unsere Leistungen und die Arbeit, für die weitere Entwicklung mit Amazon und für die Zufriedenheit der Amazon Kunden:innen.