Eine Amazon-Geschenkkarte ist das perfekte Geschenk für Freunde, Kolleg:innen oder Verwandte, mit der sie sich ihre Wünsche erfüllen können - auch während der Black Friday Woche!
Wenn du eine Geschenkkarte kaufen möchtest, findest du im Geschenkkarten-Shop eine breite Auswahl an Geschenkkarten von Amazon und anderen Marken. Wenn du selbst zu einem besonderen Anlass eine Amazon-Geschenkkarte bekommen hast, dann ist das Einlösen und Verwenden beim Bezahlen ganz einfach. So geht’s:
Eine physische Amazon-Geschenkkarte einlösen
Solltest du eine physische Geschenkkarte haben, gehe wie folgt vor:
- Finde den Gutscheincode auf der Rückseite deiner Karte.
- Gehe zu „Geschenkkarte einlösen“.
- Gib deinen Gutscheincode ein und wähle „Guthaben aufladen“.
Eine elektronische Amazon-Geschenkkarte einlösen
Wenn du eine elektronische Geschenkkarte erhalten hast, folge diesen Schritten, um sie einzulösen:
- Klicke auf den Link, den du per E-Mail oder SMS erhalten hast, um das Guthaben zu beanspruchen.
- Melde dich bei deinem Konto an oder wähle „Guthaben aufladen“.
So kannst du dein Amazon-Guthaben verwenden
Sobald du deine Geschenkkarte eingelöst hast, wird das Guthaben unter „Dein Konto“ gespeichert und automatisch auf deine nächste Bestellung angewendet. Falls du Probleme beim Einlösen deiner Geschenkkarte hast, besuche unsere Hilfeseite „Probleme mit der Einlösung von Geschenkkarten“.
Wenn der Bestellwert höher ist als dein Geschenkkartenguthaben, wird der restliche Betrag von deiner Standard-Zahlungsmethode abgebucht. Ist der Bestellwert aber niedriger ist als dein Geschenkkartenguthaben, bleibt das restliche Guthaben für deinen nächsten Einkauf gespeichert.
Wenn du dein Geschenkkartenguthaben lieber für einen anderen Anlass aufbewahren möchtest, entferne einfach das Häkchen neben „X,XX € Geschenkkarten- und Aktionsguthaben verwenden“ an der Kasse.
Das Guthaben deiner Geschenkkarte ist zehn Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Du kannst dein Geschenkkartenguthaben jederzeit überprüfen, indem du „Dein Konto“ besuchst und auf „Geschenkkarten & Aufladen“ klickst.
Hast du eine andere Frage zum Einkaufen bei Amazon? Erfahre, wie du den Amazon-Kundenservice kontaktieren kannst.