Mit dem erneuten Lockdown kommt vielen Einzelhändlern in Deutschland – einschließlich Amazon – die wichtige Rolle zu, Waren für Menschen im ganzen Land nach Hause zu liefern. Dabei unterstützen wir zehntausende kleine und mittlere Unternehmen und ermöglichen ihnen, ihre Produkte online über den Amazon Marketplace zu verkaufen. Es ist unsere oberste Priorität, unseren Verkaufspartner:innen zu ermöglichen, Produkte ihrer Kundschaft anzubieten, und zugleich die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen und Kund:innen zu schützen.
Im Weihnachtsgeschäft 2020 haben Händler:innen bereits vor dem erneuten Lockdown verstärkt digitale Vertriebskanäle genutzt. So verkaufen kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland zuletzt 1.000 Produkte pro Minute bei Amazon.de über den Service Amazon Marketplace – deutlich mehr als sonst im Jahres-Schnitt. Seit Beginn der Pandemie haben wir unsere Unterstützung für diese unabhängigen Händler:innen ausgebaut: Tausende Mitarbeiter:innen in Deutschland kümmern sich derzeit allein um die Belange der Amazon Verkaufspartner:innen.
Diese Händler:innen tragen wesentlich dazu bei, eine große Zahl an Produkten zu liefern, die Menschen nun benötigen. Mehr als die Hälfte der bei Amazon.de verkauften Produkte stammt von ihnen, Tendenz steigend. Wir wollen gerade jetzt helfen, diese Vielfalt zu erhalten. Amazon ist für etliche kleine und mittlere Unternehmen ein wichtiges zusätzliches Standbein. Für Händler, die neu online starten wollen, haben wir zudem gemeinsam mit dem deutschen Handelsverband (HDE) und der Pro-Bono-Initiative „Händler helfen Händlern“ das Wissenportal Quickstart Online ins Leben gerufen. Mehr zu unserer Partnerschaft mit Händler:innen finden Sie hier.
Weiterhin setzt Amazon gerade angesichts der verschärften Pandemie-Lage alles daran, Mitarbeiter:innen vor dem Virus zu schützen. Von Tag 1 der Corona-Krise hat Amazon seine Logistik-, Sortier- und Verteilzentren, sowie die Zustellungszentren pandemie-sicher gemacht. Wir gehen in vielen Bereichen über die gesetzlichen Anforderungen hinaus, haben zum Beispiel einen Sicherheitsabstand von 2 statt 1,5 Metern eingeführt – sowie Temperaturkontrollen, Maskenpflicht, entzerrte Schichten und häufigerere Desinfektion und Reinigung. Dieses Konzept hat sich sehr gut bewährt. Weitere Informationen zu Gesundheit und Sicherheit bei Amazon finden Sie hier.
Wir alle haben ein Ziel: sicher durch die verbleibenden Tage dieses ungewöhnlichen Jahres zu kommen und die Pandemie bald hinter uns zu lassen. Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.
Ralf Kleber
