Die Zukunft des Handels vorhersagen – das kann niemand, auch nicht Amazon. Warum sich also den Kopf mit Prognosen zerbrechen? Ralf Kleber, Country Manager Amazon.de, spricht im Video auf stern.de über sein Verständnis von Zukunft – als etwas, das man gestalten kann, das nach Unternehmergeist und Experimentierfreude ruft: Handel(n) 2030. Für Amazon gibt es Konstanten, die sich nicht verändern: Kunden wird immer der Preis, die Auswahl und die Verfügbarkeit von Produkten wichtig sein. Und das ist der Ansatzpunkt für jede Innovation bei Amazon. Ralf Klebers Plädoyer: Mitgestalten, ausprobieren, unternehmen – so kann jeder schon heute Teil der Zukunft sein.