Liebe Amazonians,
ich freue mich, Euch heute mitteilen zu können, dass Rocco Bräuniger zum 1. Januar 2022 Country Manager von Amazon.de wird und ich die Geschäfte zu diesem Zeitpunkt an ihn übergebe. Unsere Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden damit weiterhin in den sicheren Händen eines langjährigen Amazonians sein.
Seit 16 Jahren ist Rocco bereits eine treibende Kraft für Veränderung und Innovation bei Amazon und ein passionierter Manager mit großer Stärke in der Teamentwicklung. Rocco und ich arbeiten Hand in Hand für einen reibungslosen Übergang und teilen uns bereits ein Büro. In den kommenden Monaten werde ich seinem Team zur Seite stehen und mich auf das Wachstum unseres Geschäfts in Europa fokussieren, bevor ich Amazon dann Ende des zweiten Quartals verlasse.
Mein Start bei Amazon liegt jetzt etwas mehr als 22 Jahre zurück, aber der Zauber der ersten Jahre ist immer noch lebendig – zu einem ganz großen Teil dank unserer „Tag 1”-Mentalität. Viele von Euch kennen bestimmt dieses besondere Gefühl, das zum Beispiel die Einführung neuer Kategorien oder Services begleitet – so wie es Rocco erlebt hat, als er mit seinen Teams Amazon in Australien aufgebaut hat. Ich bin stolz und froh, wenn ich auf meine Jahre bei Amazon zurückblicke: Es war harte Arbeit, hat immer Spaß gemacht – und wir haben mit Sicherheit Geschichte geschrieben. Auch nach über 20 Jahren beeindruckt es mich noch zu sehen, wie das Unternehmen an Fahrt aufnimmt, skaliert, lernt und wächst. Und ich finde es nach wie vor aufregend, das Flugzeug zu bauen, während es schon in der Luft ist.
Inzwischen sind unsere Teams hier in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf mehr als 28.000 Mitarbeiter:innen gewachsen und machen knapp 30 Milliarden US-Dollar Umsatz; tausende Verkaufspartner erreichen über Amazon.de Millionen von Kundinnen und Kunden. Wir haben vor 16 Jahren Prime in Deutschland eingeführt, 2021 den fünften „deutschen“ Geburtstag von Alexa gefeiert, und wir übertragen seit September dieses Jahres die Spiele der Champions League am Dienstagabend.
Zugleich übernehmen wir – sehr gern – Verantwortung: Mit unserem Climate Pledge sind wir auf dem besten Weg, klimaneutral zu werden. Und allein in Deutschland und Österreich haben wir soziale Organisationen über Amazon Smile und unsere Spendenprogramme mit weit über 17 Millionen Euro unterstützt. Vor 22 Jahren, in unseren ersten Büros in Hallbergmoos bei München, träumten wir davon, das Leben unserer Kund:innen einfacher zu machen. Jetzt ist vieles bereits Realität – und unbedingte Kundenorientierung, langfristiges Denken und unsere „Think Big“-Mentalität haben uns dorthin gebracht. Und doch stehen wir immer noch am Anfang.
Die Magie dieses nächsten Schritts ist neu für mich: die Übergabe des Geschäfts, das wir alle gemeinsam zu dem gemacht haben, was es ist. Aber ich freue mich darauf und bin sehr neugierig auf das, was kommt. Für Abschiede ist es zu früh, dennoch möchte ich die Gelegenheit für ein großes Dankeschön nutzen.
An alle Kolleg:innen an unseren mehr als 60 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die unentwegt Amazons Kund:innen in den Mittelpunkt stellen – und die mit Freude und Spaß gemeinsam mit uns die Zukunft entwickeln: Danke, dass Ihr an Bord seid auf unserer Mission, Kund:innen das Leben leichter zu machen. Dass Ihr Amazon mitgestaltet und die letzten zwei Jahrzehnte zu einer erstaunlichen, inspirierenden Reise gemacht habt. Ihr habt Eure Gedanken und Meinungen eingebracht, mich von Euch lernen lassen, und Visionen und Ideen entwickelt, die mir zeigen, was „Think Big“ bedeutet. Ich bin von Herzen dankbar, dass ich die Gelegenheit hatte, Teil dieser Reise zu sein, auf der immer noch „Tag 1“ ist. Bleibt bescheiden und behaltet die Kund:innen immer im Fokus.
Wenn Ihr möchtet, begleitet Rocco und mich im Gespräch über dieses neue Kapitel mit einem Klick auf unser Video*.
Alles Gute und bis bald,
Ralf
*Das Interview mit Rocco und Ralf führte Deni Todorov, Senior HR Business Partnerin bei Amazon.
