2015 haben wir unser erstes Verteilzentrum in Olching bei München eröffnet. Aufgrund von Rückmeldungen von Kund:innen hatten wir den Bedarf an zusätzlichen Kapazitäten auf der letzten Meile erkannt. Angetrieben von unserem Fokus auf Kund:innen haben wir seitdem kontinuierlich investiert und ein Netz von mehr als 60 Verteilzentren in Deutschland aufgebaut. Wir haben weitere Innovationen entwickelt, um Kund:innen schnellere und flexiblere Zustellmöglichkeiten zu bieten.
Eine unserer Innovationen war das Amazon Flex Programm. Wir hatten es geschaffen, um den wachsenden Erwartungen von Kund:innen nach schnellen und flexiblen Lieferoptionen entgegenzukommen. Wie üblich, entwickeln wir kontinuierlich bestehende Programme weiter und evaluieren sie. Auf dieser Basis haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, das Amazon Flex Programm in Deutschland nicht weiterzuführen und stattdessen auf die Zustellung durch bestehende Lieferunternehmen zu setzen. Wir danken den ehemaligen Amazon Flex Delivery Partner:innen, dass sie uns auf der Reise von Amazon Flex begleitet haben. Wir unterstützen sie aktiv dabei, andere Einkommensquellen zu erschließen: Es gibt Hunderte von offenen Stellen bei Amazon und ein breites Spektrum an Aufgaben, sowie die Möglichkeit, sich bei einem Lieferunternehmen als Zusteller:in zu bewerben oder selbst ein Lieferunternehmen zu gründen.
Diese Änderung wird keine Auswirkungen auf unser Lieferversprechen haben, da Amazon in den letzten Jahren investiert und sich ein Netz aus Verteilzentren und von Hunderten kleinen und mittelständischen Unternehmen entwickelt hat, die an Amazon Kund:innen zustellen. Dieses Netzwerk wird die vergleichsweise kleine Anzahl der Lieferungen von Amazon Flex übernehmen und dabei die Qualität beibehalten, die Kund:innen schätzen und auf die sie zählen.
Unter www.amazon.jobs/stellen finden ehemalige Amazon Flex Lieferpartner:innen eine Übersicht offener Stellen. Zudem qualifizieren sich alle ehemaligen Amazon Flex Lieferpartner:innen für eine freiwillige Unterstützungszahlung, sofern sie in den letzten vier Monaten für Amazon Flex Pakete geliefert haben.
Wir bedanken uns bei allen Flex Lieferpartner:innen für ihren Einsatz.
